운영자2010-02-20 13:33:11수정삭제다시 보내드렸을때 고맙다고 글 남겨주신분은 드문것 같아요. 처음에 받았을때 무턱대고 죽었다고 환불해달라 ,소리치고 하시는데 저희는 조금만 기다려보시고 깨어나지 않았을때 다시 연락주시면 처음에 보냈던 만큼 그대로 보내드리는데 많은 곳에서 안보내주니까 마음이 급해서 야단을 치십니다. 일단 보내드리고 나면 고맙다는 글은 눈씻고 찾아볼래도 없더라구요, 그런데 이렇게 잘받았다고 글을 주시니 정말 저희가 감사합니다. 최선을 다하겠습니다.
운영자2010-02-20 13:38:47수정삭제핫팩을 위에 붙이는 이유는 산소가 많이 들어가야 핫팩이 열을 냅니다. 그런데 귀뚜라미속에다만 넣어주면 귀뚜라미가 얼어죽을까봐 크게 구멍을 못뚫으면 핫팩이 열을 안내고 다시 식어버리기 때문에 핫팩을 넣으나마나하는 결과를 가져옵니다. 일정한 양이 산소가 공급이 되어야만이 받으셨을때까지 따뜻하게 있습니다. 그런데 미세하게 구멍을 뚫어서 보내도 배송도중에 막히거나 지연이나 아니면 배달하는 아저씨의 실수도 포함이 되어서 죽게 됩니다. 이것이 생물인지라 모두 저희가 책임을 져야하는 부분도 있습니다. 이해해 주셔서 더욱 감사합니다.